用大数据卖大麦克!麦当劳业绩成长关键

2019年,麦当劳重金出手3亿美元(约90亿新台币)收购一家AI新创,无疑是这场长期战事的最大爆点。被麦当劳相中的Dynamic Yield公司,打造出能在各消费者接触点(touchpoint,包含网站、App、E-mail、点餐机等)提供个人化体验的平台,拥有IKEA、FENDI等知名客户。