母亲节不仅是家庭情感交流的重要时刻，更是品牌与商家竞逐的消费旺季。2024年母亲节，市场消费力表现强劲，垂直电商商家平均业绩增加近30%，而综合型电商 MOMO 更缴出双位数的年增成绩，显示母亲节经济持续升温。
随着数字化营销的快速发展，企业与用户的沟通频率不断提升，但庞大的私信数量往往导致品牌回复不及时、沟通效率低等问题，影响用户体验和转化率。作为领先的社交电商平台，小红书提供了多种工具来协助企业优化客户服务，其中私信管理尤为关键。为了帮助品牌更高效地运营私信互动，小红书专为企业号用户推出了 “私信通” 管理工具，助力企业优化私信管理，提升用户粘性，实现更精准的客户触及。
根据市场研究公司 Mordor Intelligence 的报告显示马来西亚电商市场规模在 2024 年达到 107.2 亿美元，并预计2029 年将增长至惊人的 209.3 亿美元。随着智慧型手机和网路的普及化，过去这几年马来西亚电商市场迅速发展并受到多方面因素的推动，包括数位基础设施的提升、消费者习惯的变化、更多国际和本地品牌参与其中，尤其是在疫情过后更多消费者倾向于网路购物。i-Buzz Asia 透过大数据舆情分析，整理出马来西亚电商发展的一些关键观察：
