日期: 2023 年 12 月 20 日

问卷结合网站资料让“会员经营”更上层楼！串接 BigQuery 打造升级版 CRM

随着获取新客的成本逐年升高，维系旧客的重要性愈显重要。近年来，“会员经营”成为显学：品牌该如何准确洞悉既有用户的心，配合行销策略推动持续运转的销售飞轮？这一切都要从“数据收集”开始，当品牌能获取详尽的会员数据，包含个人资料、消费习惯、价值偏好等，才能进一步针对会员贴标分类，并发想最适合的行销沟通方式