最近几年因疫情影响，全球民众花更多时间在室内娱乐，尤其以线上社交、娱乐为主。也因为民众生活娱乐与消费习惯的改变，更多品牌转向和网红、创作者合作，透过网红的创作，来和民众建立更多私人互动，扩展品牌在线上对民众的影响力。马来西亚与东南亚各国也不例外，网红行销对消费者的影响巨大，让更多品牌有意与网红、influencers 合作。如果你想知道网红行销的规模与分布？想知道身为品牌主，应该在哪个平台寻找合适的網紅？跟着 cacaFly 的整理，一起看下去吧！
一、什么是网红与网红行销？
网路红人，是一群在社群平台展现魅力的创作者，他们拥有在社群与网路上的影响力，能够以分享创作、生活或其他方法，与观众、粉丝互动，建立强大情感连结与信任。现在只要有 1000 名以上追踪数、粉丝数，就会被称为网红／影响者（Influencer），而且除了人物以外，网红也可以是动物或虚拟角色。
网红行销指的是品牌与网红合作，将产品透过网红的形象和创作，让民众因信任、喜欢网红，而去购买网红推荐的产品，成为品牌的消费者。现在社群使用频繁，网红更是有百百种。根据社群平台上的粉丝数、追踪数规模，将网红分成下面几种类别：
| 网红层级 | 追踪人数 | 特点 |
| 奈米网红（Nano） | 1k－10k | 低成本、高互动率，且与本地消费者连结感与凝聚感较强 |
| 微型网红（Micro） | 10k－50k | 低成本，可提供分众内容，受众轮廓清晰、兴趣一致 |
| 中型网红（Mid） | 50k－100k | 成本效益高，与品牌维持强大伙伴关系 |
| 大型网红（Macro） | 100k－1M | 知名网路名人，可带来广大的覆盖率与触及数 |
| 超大型网红（Mega） | >1M | 知名公众人物，高成本但可带来巨量的触及数 |
品牌可以根据预算与行销目的，和不同规模的网红合作。比如，期待透过网红提高销售与互动率，可以选择和多位奈米网红合作，更容易推广到在地消费者；若希望能让品牌被更多民众认识，提高市场声量与知名度，则可以选择和超大型网红合作，但相对的行销成本也会提高。
二、为什么品牌该选择网红行销？
据 2021 年 Nielsen 报告指出，71% 消费者信任 influencers 对品牌发表的意见，可见网红在网路上能大幅影响民众的想法。而自 2020 年疫情冲击全球后，许多品牌更加重视与网红合作的行销方案，特别是在社群上创建商家的品牌，希望透过网红行销，吸引更多人关注品牌与电商的帐号。社群是 influencers 的根据地，选对社群、选对网红，是品牌做行销规划时重要的决策。尽管很多网红会同时经营不同社群的帐号，但报告表示，72% 网红选择以 Instagram 作为主要平台；另外，最近 TikTok 网红数量在短时间内增加不少，2021 年有超过一半的美国行销人员投资 TikTok influencers，较去年成长 16%。
三、网红哪里找？Instagram/YouTube/TikTok 三大平台网红分布综览
1. 奈米网红多经营 Instagram 帐号、大型 influencer 偏好 YouTube 平台
按照影响力规模来看 Instagram、YouTube 和 TikTok 上的网红分布，奈米网红大多聚集在 Instagram，有 55.2% 的比例。TikTok 上的网红规模分布较平均，从奈米网红到超大型网红都有一定比例，最多的是中型网红达 50.2%，最少的超大型网红也有 36.7% 占比，作为新兴平台，对不同规模的网红都十分有吸引力。YouTube 上的奈米网红比例最低，只有 2.5%，相对的有更多超大型到大型网红。
2. TikTok 创作者最年轻，Gen Z 网红多达 79%
由于社群创作者、网红是很新的职业，三大平台有 90% 比例的 influencers 年龄在 18 到 34 岁之间。 在 18 到 24 岁的创作者中，TikTok 以 79% 的比例遥遥领先；而在 25 到 34 岁的创作者中，使用 Instagram 为主的网红比例达到 56.8%；YouTube 的年龄层则偏高，以 35 到 64 岁间的创作者为最大宗群体。从性别分布来看，目前 Instagram 和 TikTok 女性创作者稍微多过男性，YouTube 则相反，男性创作者有 64%。结合年龄与性别在三大平台上的分布情况，建议品牌在挑选合作 influencers 之前，先暸解受众会接触的网红类型，并考虑创作者的年龄层与性别，在 Instagram、TikTok 和 YouTube 哪个平台有更多网红行销的机会。
3. 互动率 > 20% 的创作者 TikTok 比例最高！Instagram 网红互动率多分布 2%-20% 区间
品牌与网红合作时，”互动“ 是衡量行销成效的指标之一，也是初期考虑合作网红时的条件。要注意的是，不同平台的 “互动” 数据，会因应不同的社群特性与用户参与方式，而有所差异。比如在 Instagram 上的 influencers 多分享照片贴文，“Like” 和 “Comment” 是最主要的互动方式；而 TikTok 和 YouTube 创作者都以视频创作为主，“Share“ 是衡量互动、参与度最主要的指标，”Views” 则是衡量 influencers 影响力的另一项数据。
由于最近民众渐渐喜爱垂直满版的短视频，TikTok 上互动率高于 20% 的创作者，竟有 10% 的比例，远远高于 Instagram 6% 与 YouTube 3% 的比例。相较之下，互动率在 2% 到 20% 区间内的创作者，在 Instagram 平台上占有 60% 的比例，互动率表现稳定且平均。
4. 马来西亚地区网红过半数使用 TikTok
马来西亚地区的网红都使用什么平台呢？根据全球网红地理分布图，马来西亚网红有超过一半的比例活跃于 TikTok 平台，接下来则是 Instagram，而 YouTube 创作者数量最少。其实不仅是马来西亚，亚太地区的网红都以 TikTok 为主要创作平台，比例竟然高达约 93% 到 94% 之间。这足以显示 full screen 的短视频在亚太地区的影响力有多惊人，建议品牌不论在选择 influencers 合作 ，或是在社群经营官方帐号时，都应该重视短影音的创作，跟随数码行销趋势，迎向更广大的潜在商机。
看完上述最新的重点整理，应该对网红行销有更多认识了！品牌规划网红行销策略，首先应该以预算与行销目的为出发点，再根据客群偏爱的网红类型，进一步锁定理想的网红条件，包含年龄、性别以及该选择哪个社群平台。而马来西亚地区的网红／influencer，则多以 TikTok 平台为经营主力，因此建议在地品牌重视短视频的社群影响力，将有机会接触更多潜在买家。
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