cacaFly Malaysia 在 30th Nov 以及 7th Dec 两日携手台湾广告与行销科技公司 TenMax 一起举办免费 Webinar「转换率翻倍！透过真实案例展现 Martech 潜力」，活动吸引超过百位品牌与产业人员，
cacaFly Malaysia 在 30th Nov 以及 7th Dec 两日携手台湾广告与行销科技公司 TenMax 一起举办免费 Webinar「转换率翻倍！透过真实案例展现 Martech 潜力」，活动吸引超过百位品牌与产业人员。作为企业数字营销顾问，cacaFly Malaysia 通过从电商广告数据的分析与行销布局，到协助品牌掌握第一方数据，从数据分析到应用，提供一条龙的数字营销解决方案。讲座也藉由分享实际案例，更突显了行销科技产品在品牌行销中的价值所在！
在此次 Webinar 中 TenMax 商业开发副总监 Jay Zhau 点出了目前零售业面临的两大痛点，无法有效整合来自各部门的数据，以及不易进行分众行销，因此不仅无法制定有效的商业决策，也深深的影响了顾客对品牌的忠诚度。
为了应对这两大挑战，Jay 分享了两个免费数据搜集与分析工具 GA4 和 BigQuery。 GA4 是Google Analytics 的最新版本，有别于过去的版本，GA4 能提供品牌更全面的数据追踪与分析，而 BigQuery 则是提供了大量的云端储存空间，因此将 GA4 串接 BigQuery 能为品牌提供更有参考价值的数据分析。
此外，针对分众行销则是介绍了 infobip 。 infobip 是全球知名全通路客户沟通平台的领导品牌，当品牌搜集好数据后就能藉由 Infobip 行销自动化工具，优化行销旅程，针对不同受众使用不同的管道寄送行销讯息。有别于传统的作法以撒大网的大众化行销手法，分众行销运用数据描绘出顾客轮廓、找出目标客群将行销预算花在刀口上，不仅能有效培养顾客忠诚度，还能提升成交转换率！
Jay 在讲座最后也分享了，某知名美妆品牌藉由行销科技工具逆转大部分顾客往往只在周年庆购物，再次购买比例却很低的痛点。该品牌先使用 GA4 搜集了顾客线上以及线下的数据，并将这些顾客划分为新加入会员的顾客、加入会员后三个月内没购买的顾客，以及在网站上浏览却没购物的顾客，接着再运用 infobip 行销自动化平台，针对不同类的顾客使用不同管道、优惠券寄送给不同族群的顾客。最后， Whatsapp 连结点击率提升了15%，顾客回购率更增加 20%，不仅提升了成交转换率，也大大降低行销人员制作 segmentation 的时间。
这场 Webinar 不仅为品牌、业界带来了前瞻性的洞察，更让参与者深入了解如何运用先进的行销技术来迎接当前业务挑战。未来 cacaFly 将持续在本地分享 Martech (行銷科技) 的解決方案，为品牌创造实现转换率提升、赚取更多收益的机会！
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