行销人都在用的 GA4 七大升级一次看

Google Analytics(GA)是全世界95% 行销人都在使用的网站分析工具,简单明了的介面让行销人员轻松获得详尽的网站数据,透过GA 行销人员不仅能够藉由数据帮助制定良好行销策略,行销人员还能在GA 观察到消费者在网站上的行为!

而大家习以为常的通用版 GA 即将在今年7月全面停收资料,过去的资料也将消失。取而代之的是新版 Google Analytics 4(GA4 ),虽然 GA 大改版难免会花些时间去习惯操作介面,但新版的 GA 功能全面升级!不仅可以搜集到更全面且详尽的数据,更降低行销人收集数据上的困难。现在就跟着cacaFly Malaysia 一起来看看通用 GA 以及新版 GA4之间的差别吧!

一、因应第三方Cookie退场,GA4有解方

过去通用版 GA 在追踪数据方面主要是仰赖 Cookie 来搜集数据,然而在今年 2024 由于隐私权意识提升 Cookie 即将全面退场,让许多行销人倍感困扰,而针对这一大改变,GA4 也有所应对。 GA4是以「User ID」、「Google Signal」、「Device ID」这三种方法来识别用户,当启用Google 信号后,即使未登入的使用者,也能跨装置追踪并接收再行销广告,而User -ID 则用于追踪已登入的使用者。

通用版GA 采用Cookie 识别用户,当同一使用者切换装置或浏览器时,可能会被视为不同的使用者,而新版GA4 由于是采用「User ID」、「Google Signal」追踪因此可以减少重复计算而导致恒成效有误。

二、跨装置追踪,数据更全面

过去通用版 GA 以追踪网站数据为主,而新版 GA4 除了可以追踪网站数据外,还可以追踪 APP 数据!只要在 GA4「资料串流」设定中,串接指定APP 就可以一次掌握网站、APP数据,让品牌在衡量用户行为及数据资料时更加方便。

三、历史数据保存时间缩短?别怕!有 BigQuery 让你无限保存

通用版 GA 数据储存时间预设为 14 个月,不过行销人员可以手动调整成 26 个月、38 个月、50 个月,甚至是不会自动过期。然而新版 GA4 使用者层级资料(包括转换资料)保留期限预设 2 个月,固定最多 14 个月,年龄层、性别和兴趣资料一律适用两个月的保留期限,不过 GA4 可以串接

BigQuery 无限保存资料,并提供免费每天 100 万个事件串接额度将资料永久保存,免费额度对于一般企业来说已经很足够!另外,BigQuery 可高效运作,不论查询或分析 TB/PB 等级的资料量,皆可在数十秒内完成。

四、帐户架构变得更简单

通用版 GA 帐户架构较传统,当你有一个Website、一个ios app、一个Android app 你需要创建 3 个property,因为一个资源只能有一个资料。然而,在 GA4 中你只需创建一个property,并设置3个资料串流即可!

五、GA4 追踪基准大升级,分析消费者行为更轻松!

通用版GA数据追踪基准以「工作阶段」(Session)为主,且没有预设事件,所有事件都需要透过埋设GTM追踪码取得,而GA4则是以「事件」(Event)为主,除了可以自订事件外,加强型评估事件自带网页浏览(page view)、卷动(scroll)、站内搜寻(view search results)等七大类型事件,行销人员可以更详尽的了解消费者行为,进而制定良好行销策略!

六、GA4 新指标更着重使用者互动状况

通用版GA的数据指标以负向指标跳出率为主,而 GA4 则是以正向指标互动率,强调使用者与页面互动状况,帮助行销人了解工作阶段中,活跃的用户工作阶段比例。

七、客制化报表弹性更大

通用 GA 的报表分为四大类(目标对象、获客、行为、转换)对新手友善,一般行销人员可自行产出。相比通用 GA, 虽然 GA4 较为复杂,但是可依据品牌需求自订报表,分析更详尽!

通用 GA 即将退场,尽管会花些时间去习惯,但整体而言比起通用 GA,GA4的分析功能可谓全面升级!大家在完成转换之余,也别忘记要把握时间在七月以前备份 GA 历史数据。

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