别再把 Instagram 当 Facebook 经营!掌握 3 大特性,让你的 Insta 更出色

读完 《vol.1 为什么你该经营 Instagram?不可不知的 5 大数据》,各位老板心动了吗?决定开始 manage Insta,却不知道怎样做?

把 Facebook 上的 post,一模一样发到 Insta 上,结果完全没成效?

别再瞎忙!cacaFly 陪你搞懂 Insta 三大平台特色,让你的 Insta 更出色。

一、平台限制:visual 为主的叙事方式

Facebook:文字为主,可传递较多资讯

当我们打开 FB 时,看到的 post 都是“文字优先于图片”,平台上也经常出现长篇文章,显示 FB 文字为重的特性;另一方面,在 FB 上发文,可以使用“多图拼贴”呈现,并在每张图片中个别地加上文字叙述,因此贴文能乘载的资讯量普遍较大。


Instagram:图片为主,强调视觉影像

当我们滑着 Insta Feed 时,映入眼帘的是一张又一张的图片,图片下方才会有较小的文字叙述,且 Insta 的贴文必须遵守字数限制(英文为 2200 字,中文则约 700 字);更别说 Insta 不像 FB 可以发布纯文字的贴文,而是必须先选取图像,才可以编辑贴文与发布,以上皆可见 Insta 图像为主、文字为辅的特性。

因此,在经营 Insta 时,最重要的心法就是:图片要好看、图片要好看、图片要好看。具备质感、特色、创意的影像内容,绝对是抓住 Insta 用户眼球的第一要件!尤其需要注意,Insta 的排版以正方形图像为主,所以如果将 FB 上尺寸不一的照片,直接发布到 Insta 上,会造成排版混乱,也无法妥当地传达资讯。

二、社群型态:重视私密性的 community

Facebook:贴文容易分享、扩散

在 FB 上,当用户按赞/留言/分享某个 Fan Page 或某一则贴文时,该用户的朋友就有机会看到该内容出现在自己的动态墙上,这样的机制使得 FB 成为一个资讯较为流通、容易散布的平台,甚至带有“布告栏”的特质。


Instagram:贴文扩散度低,较重私密性

相较而言,Insta 则是更为私密的平台,当用户追踪其他帐号时,仅能单向追踪,而不像 FB 发送交友邀请,只要一经对方同意,两人便会成为彼此的好友;又,用户在 Insta 上针对贴文按 like、留言,贴文内容并不会因此出现在用户的追踪者动态墙上;且 Insta 用户想要分享贴文时,最多只能分享到自己的限时动态(Stories),或是以讯息方式传送给单一好友,因此贴文并不容易扩散。反过来说,Insta 帐号与用户间有更强的私密性、亲密感,经营 Insta 时与其沿用 FB 较为官方、公告、或广告性质的贴文,不如思考如何用 Insta 建立品牌形象与立体感。

三、用户行为:手机浏览,追踪帐号以兴趣为重

Facebook:电脑、手机并用,重视单一贴文吸引力

就用户浏览习惯而言,FB 因手机 APP 和电脑版网页皆已开发多时,功能完善,加上 FB 已成为许多上班族做工时必备的通讯、社群平台,因而 FB 用户通常电脑和手机并用,平台上贴文的图片、文字,必须考量在两种不同装置上的呈现。

就用户喜好而言,FB 用户更习惯在 FB 上吸收资讯,例如新闻、时事评论、购物折扣⋯⋯等;另一方面,用户更重视单一贴文的吸引力,因而我们经常可以见到所谓的“爆文”,一篇精巧的创意素材,可能在群众分享、扩散下,创造意想不到的效益。

Instagram:浏览以手机为主,重视帐号整体体验

至于 Insta 呢?回想使用 Insta 的经验,你都是用手机还是电脑呢?想当然是前者比较多!Insta 的网页版较晚开发,目前功能、内容都并不如手机版完整与流畅,且 Insta 不少功能是基于手机阅览习惯而设计,例如垂直荧幕格式的限时动态,加上 Insta 多用于消遣,与工作较少有关联,综合这些原因,用户通常是以手机浏览 Insta。建议大家在经营 Insta 时,务必以手机阅览为前提,检视素材呈现是否妥当。

就用户喜好方面,Insta 用户偏好美照、质感高的图像,追踪的帐号通常是以个人兴趣或是知识型内容为主,并且十分重视帐号整体的形象。因此在经营 Insta 时,务必找到与用户之间的连结,切勿只是制式的工商内容,同时也要提前布局帐号整体的视觉形象与安排。

读完这篇文章,你暸解 Insta 和 FB 的不同了吗?千万不要再把 Insta 当作 FB 来经营啦,试着思考以上三点平台特性,规划自己的 Insta 布局吧!还是有点不知所措?别烦恼,下篇文章,cacaFly 将具体传授 6 招 Insta 发帖密技,敬请锁定。

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