掌握你的数据主动权,从整合三方资料做起

随着现代科技的日新月异,人人几乎是人手一机,消费者不再是像传统媒体年代被动地接受资讯,而不管是在掌握新知、出门旅游、解决问题、购买产品等活动,都寄望能够在第一时间知道答案,因此在作成购买决策前,消费者往往会使用不同的通路以及装置,也会对同品牌互动的过程产生更高期待。因此,能否即时掌握甚至预测消费者的意向,将决定品牌成长的前景,掌握及运用数据,是品牌运营的关键决胜点。 非线性消费历程,期待品牌更多协助 2018 年 Google 从第三方的数据中,透过六个月的时间来观察数千名计划参与者的点击路径后,发现没有人的路径是一模一样的。尽管现在消费者的购物历程仍会有「激发需求」、「深入了解」、「接触购买」等不同阶段,但表现的方式已不再是传统认知的线性漏斗路径。这些路径看起来千姿百态,有些比较像是金字塔、鑽石、沙漏或其他形状。 住在美国田纳西州的 Jill 就是个典型例子,她想换用较不刺激敏感肌肤的化妆品,但一开始没有想法,于是先透过 Google 搜寻知道自己需要低过敏原及不含铝的产品,随后把范围缩小到几个品牌。但她并没有马上决定,反而回头搜寻「不含铝的化妆品牌」。

2018年Facebook & Instagram 全年广告成效指标分析

倘若你已接触Facebook广告两三年,相信有感Facebook广告的成本有越来越高的情况。为了让广告在总体成本提升的情况,仍能继续为广告主带来帮助,Facebook在2018年开始推出许多广告更新,像是加入新的广告版位、优化选项、功能及工具等。同时,也推出新数据取代过时的数据项目。 凭藉着上亿的 Facebook 广告投递量,adHub 经纬广告科技发佈了 2018 全年 Facebook 广告成效指标白皮书,分析过去一整年投递量较大的六大产业及主要广告版位的 Facebook 广告成效。报告指出,全年广告曝光成本在第一季来到历年高峰后逐渐下滑,不升反降的趋势是否因版位增加,有效平稳广告曝光成本,是未来可以持续观察的地方。 全年曝光成本持续下降,广告市场竞争趋缓尚待观察 2018 年 Facebook 广告的 CPM 趋势与往年相反,于第一季达到最高峰,呈现持续下降的趋势,往年为广告主竞争激烈的第四季,更是不升反降。

Facebook Product Update | 2019年 6月-7月产品更新整理

相信有操作广告的你都发现了吧,Facebook近期更新了企业管理平台的页面,并推出新版主选单的设计,而在Instagram中,官方也预计将开放全新的「探索」版位,并在IG Story开放动态产品广告,而原无法推广的品牌置入贴文也将开放下广告。那就来看看Facecbook及Instagram的数项产品更新吧! 1. 企业管理平台更新 为了让企业管理平台用户使用更加方便,Facebook将企业管理平台的主选单重新设计,将想来置于上方的主选单移至左侧,并推出「捷径 (Shortcut)」功能,方便用户立即找到常用工具。与此同时,此番更新也将功能重新分组,并加上功能图示,让用户能快速找到所需工具。 不仅如此,之前企业管理平台的管理员要将资产指派给员工时,需个别进行指派,但自6月19日启,Facebook将逐步推出「资产群组 (Business Asset Group)」的功能,让管理员能够将粉专、像素、广告账号、目录、IG账号等资产进行分组,再将员工加入个别群组开放权限,即可完成指派。