TikTok 在马来西亚是一个新兴的社交媒体平台。我们应该如何抓住这一趋势，利用 TikTok 平台与马来西亚的特点相结合，制定行销策略呢？本系列文章将分为上下两篇。上一篇我们分享了马来西亚用户的基本信息、受众群体以及热门观看时段。而今天，我们将继续与大家分享另外三个洞察：
洞察一：免运费、优惠券与折扣是用户购买产品的主要原因
洞察二：通过增加互动性、独特性和真实性来吸引用户
洞察三：热门内容排排看，服装配饰登第一
洞察 1：免运费、优惠券与折扣是用户购买产品的主要原因
根据数据显示，免运费是马来西亚用户购买产品的最主要原因，占比达到了 62％，这表明马来西亚用户对免运费的需求非常强烈。其次是优惠券和折扣，占比为 51％，这也代表了优惠券跟折扣对马来西亚的用户是有吸引力的。除此之外，用户的购买决策还受到评论、快速简便的付款方式、容易退货、高点赞和良好口碑等因素的影响。因此，品牌和行销人员可以利用这些数据来制定营销策略和创作内容，以满足用户需求并提高销售。
例如，在特定节日期间，品牌可以提供免运费的优惠，发放优惠券和折扣。此外，官方网站应提供详细的产品评论和用户使用体验分享。建议店家可以以优惠方式，鼓励用户在网上留下 5 颗星或撰写使用后的评论，这也是一种很好的宣传方式。另外，在支付方式方面，也可以提供更多灵活的支付选项，并完善售后退货服务政策。
洞察二：通过增加互动性、独特性和真实性来吸引用户
根据报告，TikTok 在马来西亚的用户对内容的互动和参与度非常高，例如点赞、评论、分享等。这种高度的互动性对于提升品牌影响力和推动销售非常有帮助。
- 互动性
报告指出，马来西亚的 TikTok 用户对品牌和产品的忠诚度也很高，这表明他们对品牌和产品具有强烈的信任和认同感。因此，品牌可以利用这种互动性来推广品牌和产品，强化用户的忠诚度和信任感。
例如：可以通过与用户互动的问答形式，回答用户的问题和解决疑虑，提供用户想了解的内容和信息，并鼓励用户参与品牌和产品的活动和促销。此外，可以定期与用户互动，回复他们的评论和留言，展示对用户的关注和重视。这样的互动可以增强用户对品牌的参与感和忠诚度，同时也为品牌行销策略带来更多的曝光和口碑传播。
例如：根据图表中的数据了解了，有许多 TikTok 用户会在购买产品会先通过看其他用户在网上对该产品或服务的评价，再决定是否购买。此外，如果用户有追踪该产品的社群平台也会大大增加购买的机率。所以也呼吁各位老板们好好经营社群平台，也是个可以增加产品销量的原因之一哦！以上的互动和参与度有助于提高品牌的影响力和知名度，并促进销售和业务增长。
- 独特性
此外，全球范围内的 TikTok 用户普遍认为，在 TikTok 上的内容具有独特性，并与其他平台有所区别。据调查显示，有 79％ 的用户认为 TikTok 的内容独具特色。老板们可以利用这一特点，创作有趣且有价值的内容，吸引用户的注意力和信任感，进而提高品牌的知名度和影响力，促进销售和业务增长。
- 真实性
此外，研究显示，有 78％ 的消费者希望在 TikTok 上看到真实的内容，并愿意根据这些内容做出购买决策。因此，建议品牌和企业利用 TikTok 平台创作真实且有价值的内容，以增强用户的信任感和购买意愿。
通过在 TikTok 上分享真实的故事、产品演示、用户评价和使用经验等内容，品牌可以建立起与用户的情感连接和信任关系。此外，品牌还可以与影响力用户合作，制作合作内容，以进一步提高品牌的可信度和吸引力。
重要的是，创作内容时要注意保持真实性和价值性，不断提供有趣、有用的信息，满足用户的需求和期望。通过这种方式，品牌可以在 TikTok 上树立良好的形象，并将用户转化为忠实的消费者。
洞察三：热门内容排排看，服装配饰登第一
根据报告显示，在马来西亚 TikTok 上增长最快的类别包括服装和配饰、美容和个人护理、旅游、金融服务、运动和户外等领域。这些类别的增长率均超过了50％，突显出 TikTok 在马来西亚市场的潜力和吸引力。
- 最快增长内容类别
服装和配饰是最快增长的类别之一，增长率达到了 92％。这表明 TikTok 在马来西亚的用户对时尚和配饰有着强烈的兴趣和需求。
美容和个人护理是另一个快速增长的类别，增长率达到了 62％。这表明 TikTok 在马来西亚的用户对美容和个人护理有着强烈的兴趣和需求。旅游是另一个快速增长的类别，增长率达到了 60％。这也代表了 TikTok 在马来西亚的用户对旅游有着强烈的兴趣和需求。
金融服务、运动和户外也是快速增长的类别，增长率分别为 51％ 和 52％。这些数据表明 TikTok 在马来西亚市场的潜力和吸引力。基于这些趋势，建议相关产业的品牌可以将 TikTok 作为主要的行销管道之一，以吸引马来西亚的用户并留下深刻的印象。
- 各年龄层兴趣内容
此外，报告还详细分析了不同年龄段对不同产业的兴趣。这对于各位企业主来说是一个有价值的信息，可以根据自己的产业找到最适合的年龄层受众。报告发现，大多数年龄段的用户对食物最感兴趣，除 了 16 至 24 岁年龄段的受众，在这个年龄段，他们更喜欢音乐相关的内容。
这也意味着企业主可以根据自己的产业定位目标年龄段的受众，并针对他们的兴趣点和需求来制定相应的内容和行销策略。如果你的产业与食物相关，那么吸引不同年龄层的用户可能会更容易。对于 16 至 24 岁的年龄段则是建议可以更加注重音乐相关的内容来吸引他们的注意力。
总之，根据不同年龄段的兴趣来定位目标受众，并提供相应的内容，将有助于提高品牌在 TikTok上的影响力和受众的参与度哦。
以上洞察都为各大品牌与企业提供了宝贵的信息，可以帮助企业在制定针对马来西亚用户的行销策略时创作有趣的内容。通过利用 TikTok 的互动和参与度，品牌可以提升自身的影响力和知名度，进而促进销售和业务增长。
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