马来西亚数位行销顾问公司 cacaFly Malaysia 于 2023 年底宣布正式成为全通路云端客户沟通平台 Infobip 的官方合作伙伴，也意味着双方携手合作的开始。透过这次策略性的合作，cacaFly Malaysia 将结合其数位行销专业知识，与 Infobip 共同提供马来西亚本地企业多渠道的客户沟通解决方案，同时优化客户体验，协助业务迅速发展。
cacaFly Malaysia 以其丰富的广告代操经验为基础，成功协助超过1,000个品牌线上销售收入翻倍。其服务范畴包括数位行销咨询、内容行销、广告投放等多元化领域，一直以来致力于透过数位营销和数据洞察解决企业在商业上所面临的挑战。而 Infobip 作为全球全渠道云端客户沟通平台品牌，专精于为品牌在整个客户旅程中建立无缝体验。
透过与 Infobip 的合作，cacaFly Malaysia 将充分发挥在数字营销领域的专业知识，协助企业更有效地进行第一方数据的会员分类，并为不同群体跨装置例如 WhatsApp, email, app 推播信息，制定自动化流程。此次合作不仅有助于企业强化与顾客之间的关系，还能降低营销成本，使每位会员都成为驱动企业成长的最佳助手。
cacaFly Malaysia 总经理Mabel Loh 表示：「因应第一方数据的崛起，Infobip 提供的解决方案不仅能最大程度地发挥第一方数据的效益，还有助于降低营销自动化的门槛，将营销预算集中在最具影响力的行销渠道！此次合作将为马来西亚的企业带来更全面、更有效率的营销解决方案。我们深知，市场竞争激烈，企业需要更具创新性和弹性的方法来与客户互动，这也正是cacaFly Malaysia 和 Infobip 的合作所能为客户带来的价值。」
而 Infobip 战略合作伙伴发展经理 Kin Choon Foo 则表示：「我们相信cacaFly Malaysia和Infobip之间的合作将在产业中树立新的标竿，为客户带来有影响力的解决方案，并强化我们在行销领域追求卓越的承诺。」
未来，cacaFly Malaysia 将持续与 Infobip 紧密合作，将Infobip 的技术与 cacaFly Malaysia 数位营销领域的专业结合。双方将共同致力于使客户有效提高转换率，并在强调顾客至上的同时，善用先进工具应对不断演变的数位行销环境。
关于 Infobip
Infobip 是一家全球云端通讯公司，专注于协助企业在客户旅程的各个阶段建立无缝体验。包括全渠道互动、用户身份、用户验证以及客服中心皆能在单一平台执行，Infobip解决方案不仅有助于企业和合作伙伴克服复杂的消费者沟通流程，更能促进业务增长并提高忠诚度。凭借infobip 超过十年的专业经验，目前全球已超过75 间的办公室，提供的原生建构技术覆盖6大洲，拥有七十多亿个行动装置，能够连接超过9,700个连接点，其中更包括800多个运营商直接连接点。
关于 cacaFly
cacaFly 成立于 2009 年，总部位于台湾，于2016年进入马来西亚市场，是台湾数位行销领域的领导品牌，也是台湾第一家 Facebook 广告的代理商。作为数位领域的先驱，并与Meta、Google、Amazon、TikTok、HuaWei、Criteo 和Infobip 等合作伙伴合作，cacaFly 提供包括数位行销咨询、媒体采购、内容行销和Influencer 行销在内的多样化服务，在亚洲拥有超过400名认证专业人员，并已帮助超过1,000个品牌将其线上销售收入翻倍。
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cacaFly Malaysia 专业团队，始终⾛在数位⾏销最前端，怀抱着热情、诚正的服务精神，致⼒于作为客户最值得信赖的伙伴。专注于为品牌型与成效型客户提供⼀站式数位⾏销服务，从前期调研、中期⼴告投放、MarTech 应⽤与素材制作，到后期数据分析与策略优化，协助⽆数品牌、⽹店客户有效提升业绩，成功扩展Online Business。若您需要数码营销布局、⼴告投放等⽅⾯的建议，现在就与我们的专业团队联系！您可 pm cacafly Malaysia Facebook 或电邮 [email protected]。
