你有思考过你的网站流量从哪里来吗？是广告？还是从电子报？
和很多 KOL 合作带了很多流量进网站，但你有思考过哪一位 KOL 才是真的有效的吗？
真正了解哪些流量有带来营收转换，才能知道要减少哪些没有转换的广告，多花钱在有营收的广告，让你每一笔花的行销预算达到最大效益！而 UTM 就是帮大家辨别流量的小帮手！
就让 cacaFly 带着大家一起认识 UTM，并告诉大家如何使用。
UTM 是什么？
UTM（Urchin Tracking Module）的功能在于将原始网址附加特定参数，使网址获得可被追踪的功能。当受众点击包含 UTM 参数的网址时，其行为就能被捕捉并记录在 Google Analytics（GA）或 CRM 系统中。视行销管道而定，你可以为每个不同的平台（Facebook、LinkedIn、WhatsApp…）生成独立的UTM，就能够开始分析这些社交平台的流量数据。
当消费者透过连结来到网站，GA4 就会开始将流量来源分类，如果没有自行带入 UTM，Google 就会依据自己的规则来分类如下图所示，这时候就无法精确辨别流量来源。
UTM 由五个参数组成，这些参数会附在网址的尾巴后面，这些参数都可以自己命名，所以分析起来也会更有弹性，如下图所示，UTM 每个参数皆有其代表的意思。
什么时候会用到UTM？
UTM 在行销中扮演着非常关键的角色，无论你是社群小编、营销企划还是广告投放专业人员，都有可能在工作中运用 UTM 来追踪行销效果。以下是我们建议您使用 UTM 的情境：
- A/B 测试
透过 UTM 进行不同贴文形式、日期、渠道的成效比较来知道什么样的行销方式有助于品牌曝光带来转换！
- OMO活动 / QR code 流量追踪
举办实体活动同样可以用 UTM 来追踪成效。只要将只要先在网址挂上UTM 参数，并以带有UTM的网址生成成QR Code，就可以把QR Code印在传单、线下装置等等…如此以来也能针对线下通路有效评估什么方式能够有较好的成效。
如何建立UTM？
建立 UTM 非常簡單，只要使用 UTM 產生器 Google UTM builder ，按順序輸入各項參數，帶有 UTM 的網址就會生成出來喔！
最后来参考营销人会怎么命名吧，这边提供 cacaFly 常用的命名方式，主要以 source 和 medium 为主，因为GA4 在主要报表，预设会出现 Source 和Medium 两个，这两个是大家最常搞混也不知道怎么命名的地方，只要命名的好分析会更加顺利！
總結來說，UTM 對行銷人來說是非常實用且基本的工具，搭配 Google Analytics 就能有效地分析流量數據，並進一步優化行銷策略！
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