Google 地图从15年前开始走入大家的生活中,在这15年裡共累积超过10亿的使用者、2亿个地点的信息、评分、评论等。
在移动装置的时代,除了实体店面的招牌,线上招牌也绝对是现在需要用心经营的一部分!adHub这边整理五个大家经营Google我的商家必知的5件事情!
1. 附上完整商家档案的商家所获得的点击次数是其他商家的7倍
决定商家排名主要有「关联性」、「距离」、「知名度」等三大因素,其中「关联性」是最容易且可控制的因素,请务必好好逐条审视并建立,尤其在特殊节日务必提前设定好营业时间,绝对能帮助正在决策的潜在消费者!
2. 附上相片的商家获得路线规划请求次数比其他商家多42%
视觉呈现的重要性相信就不用再多说了,如何让消费者愿意替你的商家产出优质的照片绝对是最重要的事情之一。你可以先在商家照片中看哪张照片较受欢迎,依此找出受欢迎原因,并在店裡利用文宣建立引导,增加消费者帮商家产出照片的值与量。
3. 定期在Google我的商家发布贴文比你想像的更重要
根据Google官方说法,只要有定期更新商家档案,就能增加5倍的浏览次数。在Google搜寻下,Facebook贴文是没有任何优势,且在粉丝团上露出优惠讯息也不一定能获得良好的扩散,因此Google我的商家的贴文就显得更重要了!想一下如果消费者透过移动装置使用Google 搜寻或Google 地图时,将会根据各种信号在商家的「最新快讯」或「总览」的分页上显示、又或者透过电脑则会显示在商家档案的「由商家业主提供」区块,相信更能帮助商家吸引到消费者来店消费。
4. 善用Google我的商家预约
验证后可在资讯中新增「预约连结」,可依您消费者习惯的通讯软体,例如:Line、Messager或预定系统,可让消费者从探索商品阶段轻鬆的直接往购买阶段前进,大幅减少消费者的消费行为旅程。
5. 洞悉深入分析工具
相较线上销售的商家,实体商家较难获得消费者行为,而Google提供了许多深入分析,可从关键字、地图搜寻又或者是评论来快速了解消费者近期消费前的行为,商家可透过数据针对问题做调整。
资料来源:
改善您商家在 Google 上的本地排名Google地图即将迎来15岁!以新的外观和功能庆祝
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