作为行销人，我们都能深刻感受到在数位行销领域中，每天都伴随着不断的变化。例如2023年，人工智慧(AI)迅速的崛起就是一个典型的例子，而这一现象将在2024年持续发展。除了AI科技的进步外，用户的喜好也时刻随着时代和流行变化。尽管数位行销领域总是以迅速的步伐前进，但正是这种多变的型态使其充满魅力！接下来就让我们一同跟随 cacaFly Malaysia 的步伐从策略、工具、内容三大面向深入探讨，共同穿越数位行销的未来，挖掘今年趋势！
马来西亚数位行销顾问公司 cacaFly Malaysia 于 2023 年底宣布正式成为全通路云端客户沟通平台 Infobip 的官方合作伙伴，也意味着双方携手合作的开始。透过这次策略性的合作，cacaFly Malaysia 将结合其数位行销专业知识，与 Infobip 共同提供马来西亚本地企业多渠道的客户沟通解决方案，同时优化客户体验，协助业务迅速发展。
OpenAI 在旧金山举办了首届开发者大会，端出GPT-4 Turbo、开放客制化打造ChatGPT、以及能够打造小帮手的Assistants AP。
网购虽然方便，但由于无法直接看到商品实体，因此需要退换货。不过对零售商来说退货是一笔成本，随着通膨和退货率的升高，这些公司发现使用AI或许是个好方法。
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Meta Connect 大会中发表多款AI图片生成产品，让用户在社群网站上翻玩照片，同时推出1.7万元头戴装置Quest 3，10月上市。
