拍视频没灵感?广告锁定不精准?想知道受众喜好,快来用 TikTok 全新 Audience Insights!

做 TikTok 短视频,想吸引更多潜在客人关注网店,却总是搞不清楚,买家到底想看什么?为了帮助网店、品牌精准锁定受众喜好,最近 TikTok 推出一项全新的洞察工具 Audience Insights,透过 filter 筛选条件,让网店可以找出自己的产业指标,1 秒内就得到受众洞察!

想知道这么厉害的 Audience Insights 有哪些洞察数据?该怎么操作?那就快往下看 cacaFly Malaysia 的重点整理!

阅读这篇文章,你可以学到:

一、Audience Insights 是什么?怎样帮助网店销售?
二、Audience Insights 可以怎样筛选条件看洞察?
三、Audience Insights 有哪些洞察数据?

一、Audience Insights 是什么?怎样帮助网店销售?

Audience Insights 是 TikTok 新增在 Ads Manager 里面的洞察工具,登入 Ads Manager 后,点选 Reporting 选单中最下方的 Audience Insights,就能进入洞察页面。

Audience Insights 会根据过去 30 天 活跃于 TikTok 平台的用户,收集包含 ads 与 organic 的数据资料。下广告前,想要先了解受众,可以透过筛选包含地区、语言、年龄、兴趣、装置等多个类别,得到想了解的受众组成比例。

虽然 Audience Insights 不提供绝对数值(只呈现 percentage),而且只会根据过去 30 的行为资料更新报告,但这仍旧是一项非常好用的工具,能够帮助网店老板,发掘意想不到的受众 insights,并规划视频创意、account 经营方向与 TikTok 营销策略。做网店、想提升营销,也可以根据洞察报告,规划 ads target audience,精准出广告、转换更有效!

二、Audience Insights 可以怎样筛选条件看洞察?

在左边栏位中,我们可以针对两种受众类别做设定,分别为 Define Audience 与 Custom Audience。Define Audience 有多种筛选器,可以查看不同条件下的受众比例。Custom Audience 则是针对受众行为,比如与网店的 TikTok 广告或视频互动,作为筛选条件,得出洞察报告。

  1. Define Audience 有哪些 filter 可以筛选?
  • Location:选择特定国家或地区至少一个,最多可以选择五个地区。
  • Languages:根据用户在 TikTok setting 中设定的语言整理数据,在筛选语言数量上没有限制。
  • Demographics:筛选用户的性别和年龄。
  • Interests & Behaviors:包含 4 种针对用户兴趣与行为的筛选方式。

1. Ad Interest Categories:可以选择查看和不同产业的广告,有互动的受众组成。产业类别多样,比如 household products、apparel & accessories、sports & outdoors 等,在每一种类别下又可细分出子类别,比如在 beauty & personal care 下又可以区分为 skin care、cosmetics、haircare、oral care、fragrances & perfumes 等产业。

2. Video Interactions:可以选择查看与不同产业制作的视频,有互动的受众背景,互动行为包含 lik、comment、share 以及观看完整的视频。产业类别也很多样,网店老板可以自行到 Ads Manger 看看。

3. Creator Interactions:可以针对不同网红的产业类别,比如美妆网红、游戏网红、搞笑综艺网红等,来筛选出与这些创作者有互动的受众背景。

4. Hashtag Interactions:可以自行输入多组热门的 hashtags,去查看曾经点选这些关键字的用户洞察。

  • Devices:可以针对装置系统 iOS 或 Android 做筛选,可以针对不同的装置价格作为筛选条件。
  1. Custom Audience 有哪些 filter 可以筛选?

可以针对曾经与网店 account 互动过的自订受众作为筛选,自订受众类别包含 Lead Generation、Engagement、App Activity、Website Traffic 等根据用户行为整理的成果,也可以查看与 TikTok 帐号或活动有关联的受众,比如 Challenge、Premium Audience 和 Business Account audiences 的筛选条件。而只要选择其中一种受众类别查看洞察,其他的 filters 设定就会失效。

三、Audience Insights 有哪些洞察数据?

设定完我们想知道的受众条件,就可以在 Audience Insights 的两大页面 Audience Overview tab 与 Interests tab,查看不同类型的数据,且数据都会以 all 与 selected 来表示洞察成果。

  1. Audience Overview tab

在总览洞察页面,可以看到年龄、性别、国家、该国家下不同地区的排名、装置系统(iOS 或 Android)、装置价格、排名前十的有兴趣产业。这些数据,都会受到先前在左侧栏位 filter 的影响。

  1. Interests tab

这个页面会提供,根据过去 30 天 TikTok 数据,最热门的话题与趋势。包含以下项目:

  • Top Hashtags:提供排名前十的 hashtags,并附上使用量,网店想做爆款视频,可以在视频中使用这些 hashtags。
  • Ad interest categories:依据最多广告互动数据的产业排名,预览前十名,点选 View more 可以看更多后面的排名。

TikTok Audience Insights 是个很好用且资料丰富的洞察工具,不但能帮助网店更了解想要锁定的受众,也能熟悉当前 TikTok 的热门话题。此外,最棒的是网店可以针对受众洞察结果,规划完整的视频创作与广告投放策略,绝对能帮到网店制作爆款视频,更有效提高销量与知名度!

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