Twitter 广告模式 “要学Google”,马斯克下令 7 天改善!为何专家认为无法复制?

去年 11 月,推特(Twitter)执行长伊隆・马斯克(Elon Musk)在旧金山总部宣布裁员结束,共计约三分之二的员工遭到裁撤。但先前又有消息传出他解雇了数十名员工,包括一名直接与他汇报的下属,主因是这次他把脑筋动到推特的定位广告上,要求在一周内改善。究竟马斯克的广告策略为何?推特员工可能达成吗?会不会又引发下一波裁员潮?

马斯克推文表示:推特广告是地球上最糟糕的定位广告。


推特广告持续流失,裁员还没停止,这次又轮到谁?

《The Verge》报导,上周有数十名分别来自销售、工程部门的员工被解雇,甚至包括一名负责广告业务工程的员工,他在公司里是与马斯克直接汇报的下属,显示这名执行长在宣布裁员结束后,依然大刀阔斧的改革。

自从推特私有化以来,这名科技狂人已经进行了至少三轮的裁员,许多广告商也抱怨原本合作的推特员工被马斯克解雇了,因此造成了商业往来上的混乱。

而根据《CNN》报导,数位行销分析公司Pathmatics的资料显示,截至 1 月 25 日,Twitter的前 1,000 名广告客户中,约有 625 家,包括可口可乐、联合利华(Unilever)、吉普、富国银行和默沙东等跨国公司,已经撤回了推特上的广告。

Source : Flickr

不只客户流失,剩余的广告商也大幅减少广告支出。 HBO 在 9 月是推特的头号广告商,当月在广告上花费了近 1,200 万美元,但在 1 月份,这家 50 年历史的媒体公司仅在推特上投入 5 万 4,000 美元的广告费,仅为原本的 0.05% 不到。

与 Google 一样的广告定位,适合吗?

马斯克的计画是改变 Twitter 的广告定位,使其类似于与 Google 的搜寻广告一样, 主要透过搜寻关键字 ,而不是用户的活动和个人资料数据来定位。 Google 的广告主要透过搜寻的关键字,而不是用户在网站上的活动与个人资料等数据。

这是一种非常适合搜寻引擎的方式,人们可以在搜寻引擎中表达特定的意图,找到特定的资讯。过往,这样的商业模式帮助 Google 建立了有史以来最赚钱的业务之一。

马斯克希望改变 Twitter 的广告模式,使其主要透过搜寻关键字,而不是用户的活动和个人资料数据来定位。

马斯克自收购推特以来,一直在努力改善推特的广告。虽然还不确定让推特与 Google 广告一样,优先排列关键字,是否会带来更好的广告品质,但在还没正式上路前, 就有专家提出了质疑,认为搜寻引擎与社群媒体本质上根本不同,改善的可能性不高 。

短期内就要有成效,员工裁员出走不断

在公司最新一轮的解雇名单中,Marcin Kadluczka 是负责推特广告业务工程的经理,同时还负责直接向马斯克汇报。他在离职后的推文表示:“ 我相信推特能在两到三个月改善广告模式(但不一定在一周内)。”暗示了一周期限的不可行性。

Marcin Kadluczka 推文

早前马斯克要推出 Twitter Blue 付费服务前,也给出了类似的期限,但最终还是未能在期限内如期完成。 《Search Engine Land》的消息来源指出,是因为员工无法在期限内完成广告业务的改善,才导致了这一波的裁员。

资料来源:The VergeBussiness insiderSearch Engine LandCNN Bussiness

本文获数位时代授权转载

作者:黃士育

责任编辑:陈建钧、林美欣

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