在YouTube广告行销功能大全(上)文章中，我们详细的介绍了YouTube使用者数据、版位类型及广告格式，希望能帮助大家釐清较为複杂的YouTube广告。但除了需要了解各类广告格式之外，YouTube还有许多互动功能是行销人一定会用到的，因此在这篇文章中，我们将进一步说明受众锁定方式、广告互动工具、以及广告后测方式。
一、受众锁定方式
YouTube的受众锁定方式分为两个种类：版位锁定、受众锁定。在看完初步的分类后，我们将依序说明每一项所代表的意义。
(一)锁定版位的3种方式
(1)影片主题：
系统已将所有影片分类成不同的主题，让广告主能选择与自己产业相关的主题进行广告投放，以触及对您的产品服务较感兴趣的受众。例如锁定游戏主题，那麽您的广告就会曝光在与游戏相关的影片中，而目前主要的主题分类有以下几种：
购物、旅游、游戏、保健、房地产、法律与政府、人文与社会、兴趣与休閒、全球地点、网际网路与电信、家居与园艺、工作与教育、汽车与交通工具、科学、新闻、运动、工商业、餐饮、线上社群、财经、电脑和电子产品、宠物与动物、工作与教育、美容与健身、艺术与娱乐、图书与文学、参考资料。
当然并不是只能锁定自己的产业，您也可以推敲对某类主题感兴趣的人，可能也会喜欢什麽领域类别：比如喜欢运动的人可能也会对美容与健身感兴趣、喜欢汽车与交通工具的人通常也会喜欢电脑和电子产品。
(2)内文比对：
锁定方式是以广告主所选的关键字去比对影片内容。也就是当使用者浏览的影片内容中有所选的关键字时，广告就会进行放送。
(3)指定刊登位置：
直接锁定特定影片、频道、网站、App进行广告投放。例如美妆产业的广告主指定将广告投放在美妆相关的频道。
(二)锁定受众的6种方式
(1)客层
这裡仅有三个选项可以锁定：性别、年龄、有无子女。
(2)消费者背景
这个部分为YouTube的专属受众锁定方式，分别可以锁定：家长状态、婚姻状态、教育程度、房地产自有状态，以下是项目细节说明。家长状态：分为0-1岁婴儿、1-3岁幼儿、4-5岁学龄前儿童、6-12岁国小生儿童、13-17岁青少年。婚姻状态：分为单身、交往中、已婚。教育程度：分为大专院校在学生、高中毕业、学士毕业、硕博士毕业。房地产自有状态：分为自有住宅、租屋族。
(3)人生大事
此锁定方式也是YouTube才有的，结合了Google Map、Google Chrome、Search、Google Play的资料，推测消费者目前处于哪一个人生阶段，让广告主能在关键时刻投放适合的广告。目前能锁定的人生大事类别有：大专院校毕业、转职、结婚、创业、退休、搬家、购屋、装修自家、养新宠物，而您也能锁定「在人生大事前或后」的消费者，这些事件类别未来也会陆续增加。
(4)兴趣相似者
-兴趣相似者:Google藉由分析使用者的网路行为，来判断他对哪些事物感兴趣，并进一步向他推广符合兴趣的广告。例如观看3C产品影片多次、且经常造访科技类网站的人，系统就会得知他对「科技」感兴趣 ; 而对于观看线上影片时间较长的人，系统就会推断他为「轻度电视使用者」。
-自订兴趣相似者系统利用兴趣、网站、App、Google Map地点资讯等，找出可能对产品或服务有兴趣的消费者，因此广告主可以自行输入特定网站、Google Map地点等，寻找兴趣类似的受众。
若锁定多个兴趣，只要受众符合其一就会对他投放广告，但如果您同时也锁定了「影片主题」等其他条件，那就只会向两者都符合的受众进行投放！
(5)有意消费者
-有意消费者系统藉由分析使用者近期浏览的网页内容、以及查看的频率，推断使用者对于某项产品的购买意愿，并向他放送符合需求的广告。
-自订有意消费者广告主可自行输入「关键字」、「网站」，锁定积极研究相关产品的消费者，如此便能提高转换率。
(6)再行销
针对曾经与您互动过的消费者投放广告，对旧访客/顾客宣传新产品、或提醒他们回购、完成尚未完成的转换动作。目前使用再行销锁定的方式有以下几种：
-曾与您YouTube频道互动过的使用者
-曾造访您网站的人
-与网站访客类似受众
-您CRM资料中的既有客户（客户Email、电话等资料）
最后要提醒您的是，若要使用再行销功能，请先到Google Ads后台的「已连结的帐户」中，检查发佈广告影片的YouTube频道是否有成功与Google Ads帐户连结。
二、广告互动工具介绍
过去广告主对于影音广告的成效表现，或许只看重于影片的观看率，但其实除了让消费者观看您的影片之外，还能引导他们和您的广告进行更多互动、也会更有机会完成您所希望的转换动作。
目前主要有4种互动功能，分别为：行动号召额外资讯、YouTube地点额外资讯、YouTube资讯卡、YouTube购物广告，接下来我们将依序做进一步的介绍！
(1)行动号召额外资讯
形式与上一篇中我们提到的行动号召广告类似，会显示于影片左下角、右侧随播横幅广告（限PC）、影片结束画面（约停3秒）。但因为行动号召广告需事先埋设转换码、并选择「网站流量」、「待开发客户」才能使用，因此若选择其他广告活动目标、又想达到相同的目的，就可以使用此行动号召额外资讯，而且不需埋设转换码，最后要注意的是，它会与资讯卡择一露出。
(2)YouTube地点额外资讯
于YouTube广告中加入商家地址、电话、官网连结、评论等，引导线上消费者直接前往实体店面、或拨打商家电话（Mobile使用者）。若要使用此功能，则需连接Google我的商家，连接后就能显示您的商家资料、以及地图位置等，让消费者更容易找到您！
(3)YouTube资讯卡
您可以在YouTube影片中加入资讯卡、以宣传更多相关资讯或影片，也可以自订资讯卡于影片中出现的时间点，而且不论是自然或付费观看影片都会露出，因此有许多YouTuber不管是否有下广告都会使用此项功能。
目前资讯卡的种类有5种、会显示于影片右上方：影片资讯卡、播放清单资讯卡、频道资讯卡、问卷资讯卡、连结资讯卡（连结可导外）。一部影片最多可放5张，每张资讯卡皆可自行设定「前导文字、自订讯息」，并与行动号召额外资讯择一露出，但需要广告主自行从YouTube创作者工作室做设定，若想查看这些互动功能的成效表现，可于Google Ads后台中的「点击类型」查看点击次数。
(4)YouTube购物广告
让消费者在观看影片广告时，就能直接购买广告中的产品。YouTube购物广告会以横幅或资讯卡的方式呈现，在点击后即可前往商品介绍页面，但因为需要相关的商品资料，所以需要串连Merchant Center。
三、广告后测方式
目前衡量YouTube广告成效的测试方式有两种：Brand Lift Survey（品牌提升调查）、Brand Interest Survey（品牌搜寻度提升调查）。
我们先将两者用图表做清楚的分类说明：
(一)Brand Lift Survey品牌提升調查
(1)问卷调查方式：
此调查方式会将受试者分为A / B组，A组（实验组）为看过广告的人（无论是否看完）、B组（控制组）为没被投递广告的人，而系统则会分别对这两组人进行同样的问卷调查，以测试广告是否真的对品牌意识的提升有所影响。
调查问卷会在受试者观看影片之前跳出，问卷曝光时间为1题15秒、可略过，预设值为单次只回答一个问题，填答完毕后就会进入原本要观看的影片。针对A组会在他们看到广告后的1-48小时内发送问卷、B组则会在走期开始7天内发送，问卷走期至少要7天，且建议执行两题以获得更多资讯来辅助报表的判读。
以下为目前的5大问卷题型：
上面三个为一般题型，下面两个则为进阶题型，您可以根据自己的需求做搭配。
(2)调查问卷的执行细节说明：
-问卷问题描述：问题的部分为套版、不能自行修改。-竞品品牌数量：至少需要选择1个、最多3个。-问卷选项：由广告主提供，可以是品牌、产品、广告名称，但选项类型必须一致（例如都是品牌或产品名）。所有问题都是套用一样的选项，而问卷曝光时，选项是随机排列。-目前提供的11种产业类别题型：汽车、民生消费用品、媒体和娱乐、科技、旅游、餐饮、零售、家政服务、财经、教育、医疗照护。
(3)调查结果分析项目：
-完整观看广告 vs.略过广告
观看广告的时长对于品牌印象提升的影响，例如：看完整段影片（<=30秒）vs.略过广告。
-年龄
可分析不同年龄受众对于品牌印象的提升幅度。
-性别
可分析男女受众对于品牌印象的提升幅度。
-频次
广告曝光1次及2次以上对于品牌提升幅度带来多少差异。
-装置
受众在使用不同装置时对于广告品牌印象的差异。
-不同广告活动/创意
对于不同广告活动，受众对于品牌印象提升的差异。
(二)Brand Interest Survey品牌搜寻度提升调查
品牌搜寻度提升调查让广告主能测量在广告之后，品牌自然搜寻量是否提升、以及前后的变化。
您可以自行选择「品牌字」、「产品字」、「广告讯息字」做测量，在这三组关键字类型中，每组最多5个关键字，让您能更准确的知道广告对于特定产品或品牌的影响力。
在这两篇文章中我们介绍了所有YouTube的主要行销功能，除了这些互动功能之外，前阵子Google Ads也开放了「影片广告序列功能」，让广告主能自行排列广告放送的顺序、并做到分众行销，也让影片广告变得更加有趣！对此我们也撰写了一篇文章为大家做详细的介绍，如果想了解更多细节及案例，欢迎点击这篇文章。
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本文获 “adHub 经纬广告科技” 授权转载。
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