详细教学|Instagram 新功能,商务帐号可建立 “常见问题” 吸引粉丝开启对话!

Instagram 于本月(4/2)推出了一项新功能 —“常见问题(Frequently Asked Questions)”,允许商家(Business Account)为帐号设定四个常见的问题,当用户第一次开启与该帐户的对话时,侧边栏将会出现商家设定的四个问题选项,用户点击选项,即可开启对话,有助于增加互动! cacaFly 将透过这篇文章,详细说明这个新功能的设定流程与注意事项 ——

一、我该如何设定“常见问题”?

Step.1 点击帐号主页右上方按钮
Step.2 点击“设定(Settings)”
Step.3 进入“商店(Business)”设定

Step.4 进入“常见问题(Frequently Asked Questions)”设定,并点击“开启(On)”
Step.5 开始设定你的问题,最多可输入四个问题
Step.6 完成问题设定后,开启“显示问题(Show Questions)”

完成以上六个步骤,就大功告成啰!

二、注意事项

  1. 常见问题选单,只会对“第一次私讯商家”的用户显示,如果过去已经有和商家对话过的用户,是不会看到这个选单的。
  2. 商家最多只能设定四个问题,所以建议各位老板建立问题时,审慎选择和自家业务相关的文句,才能有效提升互动、促成业绩!
第一次使用 Instagram Direct 私讯商家的用户,才会看见商家所设定的常见问题选单。用户点击问题选项,即可开启对话。

你喜欢这个新功能吗?
如果这个功能可以帮助你的业务,现在就赶紧打开 Instagram 开始设定吧!

〔需要专业团队帮您做好 Instagram Marketing 整体布局?随时联络我们!〕
Email:[email protected]
Tel:012-3317043


cacaFly Malaysia 专业团队,始终⾛在数位⾏销最前端,怀抱着热情、诚正的服务精神,致⼒于作为客户最值得信赖的伙伴。专注于为品牌型与成效型客户提供⼀站式数位⾏销服务,从前期调研、中期⼴告投放、MarTech 应⽤与素材制作,到后期数据分析与策略优化,协助⽆数品牌、⽹店客户有效提升业绩,成功扩展 Online Business。若您需要数码营
销布局、⼴告投放等⽅⾯的建议,现在就与我们的专业团队联系!
您可 pm cacafly Malaysia Facebook 或电邮[email protected]

关于我们

cacaFly 成⽴于 2009 年,拥有 12 年数位⾏销经验,经⼿超过 500 位客户,累计⼴告投递额超越 500 亿美⾦,现为台湾最⼤数位媒体⼴告代理商。2016 年,cacaFly Malaysia 成⽴,数位⾏销、电商策略布局等专业备受肯定,获选 Facebook Marketing Partner 及 Google Premier Partner,同时与 Shopee、Lazada、91 APP、Shopline 等电商平台密切合作。

热门文章