Google 是大家日常最常用的找查工具，不管是搜寻或是地图功能，但近日似乎逐渐受到了挑战。该公司高层近日指出，Google 搜寻引擎与 Google 地图受到越来越多社交媒体和使用习惯影响，年轻世代也因为多样化的媒体而有不同的选择，让以照片和短片为主 TikTok、Instagram 等社交媒体崛起。
负责 Google 知识与资讯团队的副经理普拉巴卡．拉加万（Prabhakar Raghavan）昨日出席《Fortune》杂志技术会议时，谈论到 Google 产品的未来及其对人工智慧，他在谈话中指出，年轻用户们并不倾向于输入关键字，而是期望以新的、更身临其境的方式找寻内容。他又指出，大约 40% 的年轻人在寻找午餐地点时，会去 TikTok 或 Instagram。
年轻世代喜好不同，偏爱视觉体验
Google 后来证实，拉加万的评论来自于内部研究，针对 18 至 24 岁的美国用户。这些数据尚未公开，但可能稍后会添加到 Google 的官方网站，包括其他统计数据——例如现在 55% 的人也选择在亚马逊（Amazon）上进行产品搜寻。
这意味着人们不再一定要从 Google 找寻他们想知道的一切。而拉加万还解释了年轻人普遍更对「视觉丰富」的形式感兴趣，例如照片、影片。
这种趋势变得如此明显，或许是因为自去年秋天开始，Google 与 TikTok 和 Instagram 达成了协议，使人们在 Google 搜寻时，可以搜寻到 TikTok 和 Instagram 的影片。不过 Google 也拥有影视平台 YouTube，可能会 TikTok 和 Instagram 争夺短片观众群，但藉由搜寻引擎也可以为 TikTok 和 Instagram 带来新的观众与用户。
全新多媒体潮流，Google 如何应对？
近期 Google 地图正在结合扩增实境（AR），以街景服务为用户导航，而不只像传统导航，在萤幕上以蓝点蓝线来显示。该公司五月也在开发者大会 Google I/O上宣布了对 Google 地图的其他更新，其中展示了新的 3D 模式和沉浸式视图等，这也使 Google 地图不再像数位版的传统地图。
拉加万认为，当代年轻人对于视觉内容的偏好将会改变Google，改变未来搜寻的搜寻方式以及资讯传播的方式。以前，用户透过关键字获取蓝色的连结，现在，越来越多人也使用语音搜寻。 Google正尝试将影像和文字结合，并设想未来用户可以举起手机——或者戴上 AR 眼镜——根据他们看到的任何一切开始搜寻。
资料来源：TechCrunch+、TechCrunch+、Search Engine Journal
本文获数位时代授权转载
作者：王珮羽
责任编辑：钱玉纮
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