TikTok 卖货赚钱正流行!4 点搞懂 TikTok Shop 怎么开!

TikTok 近年来飞速崛起,你我都有目共睹!今年 4 月,TikTok 正式宣布在马来西亚、泰国以及越南三国启动 TikTok Shop;如果你曾经错过 Facebook 的黄金时期,现在绝对要抓紧机会、把握时机,不能再错过 TikTok 流量红利啦。这篇文章,cacaFly 帮你整理开通 TikTok Shop 的几个重要步骤与知识:

一、什么是 TikTok Shop?

TikTok Shop 是一项立基于 TikTok 平台的购物功能,你可以想像 Shopee、Lazada 的功能搬到 TikTok 上,就是 TikTok Shop 的基本概念。特别的是,它让商家、品牌和创作者能够直接在 TikTok 上通过 In-feed 视频、直播和 TikTok 帐号主页来展示和销售产品;类似于中国的抖音商城,卖家可以在直播时分享商品链接,也可以在短视频中添加链接让用户直接点击购买。

Source: Tech Crunch
  1. 一站式交易,社群即电商

开通 TikTok 后,整个交易过程只需要在 TikTok App 内进行、不需跳转到其他网站;对于客人来说方便且安全,购物旅程顺畅无阻,有利于提升购买的意愿。

  1. 抢占先机,及早卡位享红利

TikTok 正值流量红利期,TikTok Shop 也仍处于蓝海市场;现在加入能比对手更早一步,在 TikTok 上透过视频接触更广大的客群、带动销售。

  1. 官方扶植,活动多多

TikTok 官方正在大力推动并扶植 Shop,招商优惠多多,不只交易手续费低于其他的 Marketplace,也提供非常多的 promotion、 voucher 和免费送货计划。

Source : TikTok Shop Seller Center

二、开店前,你该懂的 TikTok Shop 政策

各位老板们了解了什么是 TikTok Shop 和开设 TikTok Shop 的好处后,先等等,不要急着开店!先让我们一起了解 TikTok Shop 有哪些政策。这个步骤可以帮助大家少走很多冤枉路呀,一起来看看:

  1. 开店门槛

TikTok Shop 刚刚开通时,想申请 Shop 的商家必须本身在 TikTok 上拥有 1,000 以上的粉丝,否则就要透过 TikTok Shop Partner 或是官方招商伙伴提供的 link,才能完成注册;不过现在,所有的商家都可以直接透过 官方页面 完成申请,没有额外的限制了。

  1. 佣金收取

另外,相信也有很多人好奇关于 TikTok Shop 的抽成问题。告诉大家一个好消息,目前申請马来西亚 TikTok Shop,平台不会收取注册费或佣金;但是如果你开始卖出货了,每一笔交易会收取手续费,在 2022 年 10 月 17 日以前,TikTok Shop 仅向商家收取 1% 的费用;但从 10 月 17 日开始,Transaction Fee  已经调涨到 2.12 %。可以预期抽成费用只会越来越高,所以各位老板一定要趁早加入!

Source : TikTok Shop

除了以上两点需要注意外,在 TikTok Shop 贩售的产品类别也需要特别的注意,并不是所有商品都能在 TikTok Shop 上架,官方有明确列出几种受限制的商品类别:

违禁Prohibited

火药、炸弹、有害的危险产品、人体部位或人体残骸、动物部位或动物残骸、成人产品和服务,例如:嫖娼、色情按摩以及歧视性或具有攻击性的产品等等,不允许在 TikTok 上贩售,若是贩售将受到法律和平台的惩罚。

不支持的产品(Unsupported

服务、减肥产品、二手产品、药物、电子烟、政治产品、虚拟产品等等。这些产品目前 TikTok 不支援贩售。

限“被邀请”Invite-only

保健品、Sim cards、F&B、特定书籍、大型家具、建筑产品等等,都是必须经过 TikTok 审核,通过后才可以贩售的商品。如果你的品牌有这方面的问题,欢迎联系 cacaFly Malaysia 为你服务。

如果你在申请 TikTok Shop 之前,想确认自家商品属于哪个类别,可以点击 这里 浏览完整的受限制产品列表。

三、如何建立 TikTok Shop 账号

了解 TikTok Shop 的政策后,让我们来了看看 TikTok Shop 要怎么建立,以及有什么需要注意的吧。

Step 1:进入 ‘TikTok Shop Seller Sign Up | Malaysia’

卖家可以选择透过手机号码注册,或以 TikTok Account 注册

Step 2:验证真实身份

验证身份有分为个人账号或是公司账号,需要准备的资料有所不同:

  • 个人账号:身份证或护照
  • 公司账号:Business Registration No.、Trademark Registration、BPOM

Step 3:连接 TikTok 帐号

Source: TikTok Shop

想让你的 TikTok 帐号出现 Shop 的页签,并且可以在视频、直播中标注商品,那么你就需要将 TikTok Shop 和你的 TikTok Account 进行连结。有以下两种类型可以选择:

  • 官方账号(Official Account)

每个 TikTok Shop 只能连接一个官方账号后。当 TikTok Shop 连接了官方帐号后,所有上传到这个 Shop 的商品都会自动在官方帐号当中显示。

  • 行销账号(Marketing Account)

每个 TikTok Shop 最多可以连接 4 个行销账号,但要注意的是你所列出的产品无法直接展示在你的 TikTok 账号主页中,你需要手动同步你的产品至你的 TikTok 账号。比如你的 Shop 有很多不同种类的商品,你就可以开不同的 TikTok 帐号来经营,并选择相对的产品。

四、上传产品流程与限制

有了账号后,大家就可以上传产品啦 !接下来就跟大家分享上传产品的流程以及一些限制!上传产品流程非常简单,只需要点击 Add New Product 后填写产品相关资料即可。

Source : TikTok Shop

到这里,如果成功顺利上传商品,那恭喜你,你已经可以开始经营你的 TikTok Shop 。但是,如果产品上传后发现一直无法通过审核,又或者被贴上违禁品无法通过审核该到底怎么办呢?不用担心!这里 2 个步骤教你怎么去查看违规原因!

Step 1 :到 TikTok Shop Seller 点选 Product 再点选 Manage Product

Step 2:点击 “Suspended“ tag 后查询原因

商品无法通过审核的原因

商品无法通过审核的原因包含了:违反 TikTok Shop 的准则、贩售不支持的产品、语言问题、卖家散发不实产品资讯给用户,以及在商品描述中放入 External link,偷偷地引导用户离开 TikTok Shop,将他们引到其他平台等行为。上面说到无法通过原因的其中一项是语言问题,在这里要提醒大家目前在马来西亚,尽量使用马来文或者英文上传产品,会比只有中文来得保险;另外,商品描述部份,公布产品的详情必须是公正客观、真实可靠的、并且不会误导大众的。例如不可:夸大产品价格、展示虚假信息、发布引发不适的内容等行为。

看完以上的流程,各位老板、卖家应该已经了解该怎样开启 TikTok Shop 了吧?相信大家也有发现,近几年视频行销、直播带货正在趋势浪潮上,千万不要再迟了,现在就开始经营你的 TikTok 帐号,抓紧脚步,赶紧把握这个巨大的商机,建立你的 TikTok Shop。

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