【Google Analytics 4 是什么】你的对手都在用!一次看 5 大优势&用法教学

Google Analytics(GA)是全球 95% 行销人都在用的网站分析工具,做品牌、开网店,想知道客人从哪来、看哪些商品,GA 都能帮到你!大家习惯的 Universal GA 将于 2023 年 6 月 30 日起全面停收资料,升级成 Google Analytics 4(GA4 )。GA4 能做到什么、有什么好处?跟着 cacaFly 一起往下看:

一、用户行为一把抓!WEB / APP 资料都收得到
二、精准计算网站访客,排除重复浏览
三、帮你预测潜在客户,投广告更轻松
四、整理 report 不再头痛!内建报表一眼读懂网站 insights
五、客户资料该存在哪里?GA4 串接 BigQuery 超大容量随你用


一、用户行为一把抓!WEB / APP 资料都收得到

电商品牌、新闻媒体,同时经营自有网站与 APP 应用程式,两边资料该怎么一次收齐?过去,通用版 GA 专注搜集网站资料,行销人需要另外新增 Firebase 帐号,以查看 APP 数据;现在,新版 GA4 在“资料串流”设定当中,可以串接指定 APP 的 Firebase SDK,帮助行销人直接在 GA4 中查看应用程式数据,再也不用双页面切换、看到眼花。

 

GA4 资料串流中,可新增应用程式 APP 的 Firebase SDK。

二、精准计算网站访客,排除重复浏览

不仅跨平台搜集,GA4 也可达到跨装置追踪。旧版 GA 采用 Cookie 追踪,当同一个访客切换装置或浏览器时,容易被辨识为不同的使用者,导致重复计算、人数膨胀等疑虑,进而影响成效的判读与衡量;GA4 运用 User-ID 搭配 Google 信号,跨装置与浏览器,比对并辨识单一使用者,大幅减少因为切换而遗失的行为历程,数据也更能反应消费者的使用情形与完整转换路径,有利于后续投放广告,优化预算效率和成效归因。

 

开启 Google Signal,就能做到跨装置追踪。

三、帮你预测潜在客户,投广告更轻松

新版 GA4 中,追踪基准从“工作阶段”(Session)转以“事件”(Event)为主,更精准地掌握真实、高价值的用户行为。旧版 GA 中,并没有预设的追踪事件,如果想搜集“读者滑动了多少文章比例”、“客人在站内搜寻了什么商品”等行为,通通都必须进入 Google Tag Manager(GTM)手动设定;新版 GA4 就不同了!加强型事件评估自带网页浏览(page view)、卷动(scroll)、站内搜寻(view search results)等七大类型事件,只要安装好 GA4,搜集即刻启动!

分析更细致之外,GA4 应用也升级。系统运用机器学习技术,分析并归纳存入的每笔数据,助攻品牌受众锁定。当系统收集到指定额度的资料笔数,即可在“设定”>“目标对象”页面中,查看系统提供的预测建议,行销人不必再闭门苦思、盲人摸象,而可以直接针对“预估路来 7 天内的潜在购买者”投放广告;不止如此,GA4 可以串连 Google Ads,在广告设定环节直接选用前述受众,大幅节省了设定时间。

 

GA4 的建议目标受众功能,协助预测高潜力消费者。

四、整理 report 不再头痛!内建报表一眼读懂网站 insights

“这些道理我都懂,但报表我还是不会抓⋯⋯”获得数据,该怎么转换成实用的洞察,实际帮助行销规划?GA4 帮你想好了!“探索”页面中提供客制化报表范本,以因应多种产业、商务模式的不同需求;随选随用,迅速获得实用洞察。

 

GA4 探索功能中,提供多种报表范本。

举例来说,当行销人想分析消费者的使用历程,针对不同事件进行排序,并检视阶段间的流失率,或是比较不同消费路径的转单成效,便可使用“路径探索”报表进行观察;而当行销人想要分析不同来源媒介的流量品质,找出含金量最高的来源管道,即可使用“使用者生命周期”报表。

除了以上两个情境案例,在 GA4 中还可以在主控版上的“探索”中,针对更多分析切角,生成最合适的报表;亦能针对产业属性设定客制指标、报表呈现方式。让 GA4 在策略规划时,成为最有力的辅助。

五、客户资料该存在哪里?GA4 串接 BigQuery 超大容量随你用

客户资料那么多,而且 GA4 只保存 14 个月内的 data,那⋯⋯数据我该存放在哪里?搜集到数据,该怎么做分析以及应用,需要特定洞察时怎么抓出资料?这些问题,都可以靠 GA4 串接 BigQuery 来解决!BigQuery 是 Google 云端商业智慧(BI)系统,不仅提供云端资料仓储,更支援大规模数据运算与分析,在业界被誉为大数据时代“地表最强资料分析工具”。

过去,一年得斥资 60 万马币升级 GA360,才能串接 BigQuery;现在,GA4 开放免费串接,并提供充足额度!不怕你用,只怕你不会用。GA4 搜集数据、BigQuery 高效比对与识别单一用户,进行受众贴标与分群,帮助行销人完整了解消费者样貌、真正拥有数据应用能力;BigQuery 更搭载多种 AI 运算模型,串接 Google Ads 等工具完成第一方数据应用。拥抱数据、获客升级,只在一指间!

你还没开始用 GA,或是还没有从 GA3 升级到 GA4?看完上面五种用法跟好处,让你心动了吗?即刻完成转换,享受上述功能吧。

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