Facebook 不断在拓展购物这方面的功能，从Marketplace到IG Shopping，而现在又推出升级版的 Facebook Shop 商店功能，不论你是刚转型数位，还没有E-commerce 网站的企业，还是有了EC网站但在Facebook上还没有商店的企业，都可以来好好了解这个新功能，不错过让生意增长的机会！
Facebook Shops 是什么？
简单来说，它是在 Facebook fan page 以及 Instagram account 里的一个页面，类似微型网站，在上面你可以客制化页面的封面，并且将你的产品上传，让消费者能够在你的 Facebook 及 Instagram 上浏览你的产品，且将消费者引导到官网上做结帐。
而在美国，消费者甚至还可以在 Facebook App 里面完成所有下单到结帐付款的动作，完全不用跳到网站去。但目前结帐功能仅于美国地区开放。
Facebook Shops 画面如下图所示，进到品牌的 Facebook 粉丝页，点进画面中的 View Shop 后，进到商店的首页，首页上有品牌主自己设定的分类精选集 (collection)，进入分类后(第三张图)，就可以浏览此分类下的各种产品，点进产品后，可以观看更多细节，将产品加入购物车或结帐 (目前仅限美国地区有结帐功能，其他地区可以设定至网站上结帐或是设定Messenger网址)。
而未来在Shop当中也会有讯息功能，让消费者可以透过Facebook Messenger、Instagram Direct甚至 Whatsapp的讯息来询问商家关于产品的各种问题。
Live Shopping 功能
现在有越来越多商家运用直播来展示产品，不过当消费者对产品有兴趣时，还是必须另外再去搜寻产品，而Facebook也因应此趋势在直播当中加入的Shopping功能，未来商家或创作者在直播前可以先设定好要 tag 哪些产品，直播当中那些产品就会出现在影片的最下方，让消费者能够快速地找到商家介绍的产品。
目前升级版的Facebook Shops还未全面推出，但其实现在 Facebook 上也有商店的功能 (Facebook Page Shop)，能够让您建立简单的产品页面，若您的品牌尚未有购物网站，或是希望在Facebook Post上标注你的产品，可以先使用现有的商店功能喔！也欢迎与我们联系，让cacaFly协助您。
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