品牌如何靠元宇宙、区块链帮助推广? 「行销科技之父」给出这 5 点建议

行销科技之父 Scott Brinker 针对近日热门的元宇宙提出看法,他认为,进入虚拟世界之后,行销的方式将会有所改变,并给出 5 项观点和建议。

「行销科技之父」Scott Brinker 近日提到,元宇宙虽然还正在发展中,但随着技术越趋成熟,未来势必会成为行销新场域,而 Scott 也针对元宇宙在行销科技领域的可能性,整理出 5 点说明。

元宇宙并非只是炒作

首先 Scott 认为,虽然元宇宙目前尚未成为 Martech 的主流趋势,不过 Martech 的发展速度十分快速,这些才刚开始发展的科技,可能在不久后就会成为主流技术。他认为,虽然也应该考量炒作的可能,但在元宇宙产业中仍有火苗正在推进其发展,并非只是空谈。

来源:Priyam Raj on Unsplash
Roblox 和 Fortnite 等游戏产业的商机不容小觑

事实上,目前已经有数十个元宇宙存在,大多都是如 Roblox 和 Fortnite 的游戏世界,根据麦肯锡的数据显示,每月有两亿用户平均每天花 2.5 小时在 Roblox 和 Fortnite 上。由此可见游戏产业的商机不容小觑,其中游戏内的广告市场也被预期在 2024 年会达到 560 亿美元。

碎片化的多元宇宙

当多个元宇宙的出现,在行销和 Martech 处理上要面临的会是一片广大但分散的景象。

不过 Scott 认为就像小型寡占的网路广告会形成统一介面,而元宇宙也可能发展出新的广告单位和模式,并搭配其沉浸式互动的特性,让广告触及用户的方式更加新颖和多元,也带给 Martech 更大的机会。

娱乐并非唯一目的

来源:CJ Chen
自疫情爆发以来,越来越多会议皆以线上方式进行。

自疫情爆发以来,远端上班上课已成为新常态,虽然不少人认为线上的互动方式带来不少好处,根据 Nature 的调查,将近 74% 的受访者表示希望在疫情之后继续采用线上会议的方式,但其中也又约 7 成的人提到「交流机会不足」是最大的缺点。

元宇宙的沉浸式互动可以补足这个缺点,让用户可以透过科技进行远端的实体交流,虽然目前这样的技术还是有强烈的生硬感,但改进的空间很大,也能从游戏领域发展中得到相关经验。

在 Martech 的世界中,各种实体服务的行销解决方案能够以更沉浸的方式呈现出来,而元宇宙的加入将会翻开 Martech 的新篇章。

区块链和元宇宙

NFT 和加密货币同样为发展中的科技,众人对于区块链领域的发展看法还不一致,但令 Scott 最有共鸣的一点是,元宇宙的崛起会为 NFT 等区块链资产,提供具有更多意义和价值的环境。

事实上还在早期发展阶段的元宇宙和区块链之间存在着共生关系,如果元宇宙平台结合了区块链的技术,让 NFT 等虚拟资产得以在平台上使用,或许会让彼此更有意义和价值,同时也使两种技术的开发相辅相成。

以实际行动学习

来源:Shutterstock
Wistia 执行长 Chris Savage 让公司员工以 VR 眼镜进行小组会议。

元宇宙在未来将会成为行销领域的重要工具,而 Scott 也建议可以透过行动来了解新科技的运作方式。其中他以 Wistia 公司提供员工 VR 眼镜为例,藉由让员工尝试使用 VR 技术,并以此取代 Zoom 视讯的方式进行小组会议,该公司执行长 Chris Savage 表示他们会借着不同使用情境学习哪些做法可行,又有哪些做法不可行。

Scott 认为 Martech 领域的变化瞬息万变,但若要跟上产业的走向,与新兴科技保持接触有其必要性,就算是拨出 5% 左右的时间进行测试,他相信这些实际使用心得也会对未来有所帮助。

参考资料:chiefmartec

本文获数位时代授权转载

作者:陈琬桦
责任编辑:钱玉纮

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