LinkedIn 二度裁员砍近 700 人!但为何能狂吸Z世代,稳操 “干货” 营收翻倍?

继今年 5 月裁员 716 名员工后,微软旗下社群的职场社群平台 LinkedIn 于周一(16日)宣布将进行第二轮裁员,会在工程、产品、人资和财务团队中裁撤 668 名员工。

微软表示,LinkedIn 正面临招募放缓和广告支出下降。“在我们调整组织结构时,将继续投资未来的策略重点,确保能持续为会员和客户提供价值。” LinkedIn 周一在部落格文章中写道。对此有分析指出,由于使用 LinkedIn 找工作的求职者、企业招募越来越少,因此 LinkedIn 的服务需求逐渐下滑。

今年截至目前为止,LinkedIn 共裁员将近 1,400 人。

LinkedIn 在今年第二季的营收成长 5%,用户总量超过 9.5 亿,虽然透过 LinkedIn 找新工作的求职者减少,但也吸引许多 Z 世代开始使用 LinkedIn,这个职场社群平台有何魅力?以下为整理报导。


社群平台正处于群雄争斗的战国时代,Instagram 与短影音争抢你的眼睛,推特(Twitter,现改名 X)被马斯克(Elon Musk)收购后一团乱,更让其他社群平台如 Mastodon、Bluesky、Threads 成为网友盼望的避难所,但现在杀出重围的,却似乎是微软(Microsoft)旗下的职场社群平台 LinkedIn。

每个社群平台总是胜任着不同任务,推特是和陌生网友抬杠争辩的广场;Instagram 是展现完美自拍的舞台;脸书(Facebook)则是和往昔好友叙旧聊八卦的酒吧,而只有找工作时会在 LinkedIn 上更新看似专业的工作履历,然后时不时收到要你去恭贺好友工作满周年的系统讯息。

然而这样的 LinkedIn,现在却愈来愈受到网友喜爱。微软的财报中提到,LinkedIn 年营收成长至 150 亿美元年增 5%,几乎达到 5 年前的 3 倍数字。与此同时,该公司透露今年春季 LinkedIn 上的发文较去年同期增长 41%,对一个有着 20 年历史的社群平台,可说是相当罕见的高成长。

图/ 数位时代

不靠广告赚钱,LinkedIn 推创作者“干货”吸用户

一部分原因或许出在竞争对手上。在 LinkedIn 上拥有 10 万粉丝的网红瑟蕾娜.雷兹瓦尼(Selena Rezvani)指出,各个社群平台都在改变演算法或规则,让部分用户无所适从。过去 1 年或半年可行的方法,现在却可能完全行不通。

脸书及 Instagram 纷纷推出 Reels 与 TikTok 竞争,将重心放到了短影音上,甚至修改演算法的优先顺序,主题式内容凌驾了亲朋好友贴文。推特也好不到哪里去,马斯克一个突发奇想,就能要求平台优先推播他的个人推文,还严格限制非付费用户只能看最多 1,000 条推文。

相较之下,LinkedIn 不会在新产品上线时调整演算法。LinkedIn 不依赖广告赚钱,而是提供业务及人资订阅服务,让他们在平台上寻找合作伙伴及人才,不必对用户的使用时间及注意力锱铢必较。

LinkedIn 的性质,也让用户的发言更为温和、讲道理。“在 LinkedIn 上,你会看到人们表达反对意见时更有分寸。”雷兹瓦尼指出,“他们的老板会看到。”

且在脸书及推特降低文章连结触及时,LinkedIn 仍然加强与创作者、新闻媒体的合作,并推出新闻通讯、Podcast 及影音工具帮助创作,用户也很喜欢这些“干货满满”的内容,今年 6 月 LinkedIn 的调查显示,希望看到不同内容的用户比率,下降了多达 80%。“Z世代及千禧世代的年轻人更愿意转换跑道、改变自己的角色。” LinkedIn 总编辑、高级副总裁丹.罗斯(Dan Roth)表示,这也导致人们需要一直进修、分享所学及推销自己的机会。

Linkedin 图/ 创新拿铁

疫情也是成长契机,工作与生活的界线在这段期间变得更模糊,人们意识到善用所学建立个人品牌专业形象,是创造额外收入机会的重要基础。Meta、Amazon 等科技巨头的大裁员,更是给予这群人才转向 LinkedIn 的契机。

不过现在 X 也盯上职场社群平台的商机,在 8 月底推出测试版人力平台 X Hiring,认证企业可以在介绍页面显示招募职缺,不仅凭藉庞大用户群体让X成为媒合人力的平台,也借此迈出成为超级 App 的第一步。

本文获数位时代授权

转载作者:陳建鈞
责任编辑:苏柔玮

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