随着 iOS 14 隐私政策上线将满半年，Facebook 在受众锁定上逐步推出调整，帮助广告主维持广告效益，不仅如此，Facebook 也发布两个全新的网站，为网店主、品牌主提供广告素材、节庆活动规划等建议；Instagram 方面，不论是导外连结、地点探索、洞察数据，也在近期推出了更新。cacaFly 为你整理 Q3 十大必知更新，一起看下去吧：
｜广告相关｜
- Potential Reach 改名为 Estimated Audience，不再提供具体预估数字
如果你曾经使用 Ads Manager 来下 Facebook 广告，那你一定记得，在 Ad Set 中设定广告受众（Audience）时，系统会自动预估 Potential Reach 的人数，帮助广告主评估受众范围是否太大或太小。而 Facebook 于 9 月 30 日宣布，我们熟悉的广告预估触及人数，将从 “具体数字” 改为 “范围” 呈现。具体来说，当我们设定了受众条件后，过去，系统会呈现具体数字（例如 36200 people）；未来，系统只会呈现人数范围（Specific, Average, Broad）。
针对这项更新，官方并没有明确地说明更动的原因，但在声明中表示：人们经常以为估计的受众规模代表着 Facebook 的用户活跃人数或参与度，而 Facebook 不希望让大家有这样的误解。官方表示，这项更新将于 10 月 5 日起陆续实施，大家可以观察自己的 Ads Manager 几时会出现变化！
Source：Facebook
- 机器学习帮你找更多潜在客人！Facebook 广告预设启用 Targeting Expansion
iOS 14 隐私政策上线后，Facebook 无法搜集部分 iOS 用户的资料，使得受众锁定和成效衡量受到影响；对此，Facebook 转而加强自己系统内的机器学习与演算法技术，帮助广告主提升广告成效。近期，官方宣布于 9 月 21 日起，针对以“转换（Conversion）”为 Campaign Objective 的行销活动，自动开启 Targeting Expansion，以提高广告成效。
这代表着广告可能投递到广告主设定的受众以外的族群，例如：当广告主使用以兴趣、行为、人口资料为基准的核心受众（Core Audience），设定广告受众为“住在吉隆坡的 45-55 岁女性”，在 Targeting Expansion 开启的情形下，Facebook 广告系统若判定某吉隆坡 40 岁女受众极有可能点击该广告或者完成转换，那么广告也将投递给该受众；又或是，当广告主想寻找和现有顾客名单相似的潜在客户，设定 1% 的相似受众（Lookalike Audience），系统可能会自动寻找 1.5% 的相似受众。
Source：Internal Information
- 精选集广告（Collection Ads）格式更新，首图影音改为 1:1 呈现
精选集广告贴文，包含一个主视觉和下方三到四张正方形商品图片，受众在点击广告后，就会立刻展开全荧幕的即时体验（Instant Experience），显示更多商品资讯与详细内容。精选集广告不只可以展现多种商品的详细资讯，在视觉上也非常吸睛，可说是“线上展间”，在我们的实务经验中，精选集广告通常都能带来高于 5 的 ROAS 表现，因此非常推荐以提升转换为目标的品牌主使用。
过去，精选集广告贴文中，最上方的主视觉，图片／影音尺寸可以是 16:9、1:1、4:5、、2:3 这四种选项；然而，自 7 月 12 日开始，官方宣布，精选集广告主视觉只接受 1:1 的影音尺寸，未来广告主在设计与上传素材时，可别忘啰！
Source：Facebook
- Instagram Shop Tab 也可以放广告，吸引客人更方便
8 月 24 日，Instagram 宣布将于全球逐步开放一个广告的新版位：商店推荐。现在，当我们在 Instagram 中点击商店的 icon，便可以在那个页签中，看到各式各样的 Instagram Shop，让用户发掘更多的品牌与商品。现在，品牌店家可以选择在这个页签中下广告、推广你的网店，广告的店铺将于左下角标示”Sponsored”，用户除了可以点击、查看更多资讯，也可以分享给朋友，或将商品存入愿望清单。如果你想在 Instagram 上 promote 你的品牌，不妨试试这个新的广告版位！
还没有建立 Instagram Shop？我们帮你准备了一篇手把手教学文章：
【把握时机！现在就跟着这篇文，建立你的 Instagram Shop】
Source：Instagram
- 做素材、推 Promo 没灵感？官方推出两个新工具来帮你
每次要做广告素材，总是没灵感？不知道哪个广告 format 表现得更好、不确定客人更喜欢怎样的 design？或是每当购物节到来，经常烦恼怎样做 promo？你的心里话，Facebook 都听到啦！官方近期推出两个 mini site“素材指南导航（Creative Guidance Navigator）”和“行销活动灵感库（Campaign Ideas Generator）”，为 marketer 提供有效的洞察与建议。
在 Creative Guidance Navigator 中，你可以根据地区、广告形式、产业、平台、企业规模、广告目标等条件进行筛选，来发掘相关的广告素材洞察数据，以决定最适合你产业的素材策略。在 Campaign Ideas Generator 当中，你可根据产业（例如：电商、汽车、零售等）、节庆类别（例如：父亲节、圣诞节等）进行筛选。筛选后，搜寻结果将呈现四个页签，包含：
- 行销策略（Campaign Ideas）：提供一系列文章与指南，陪你发想节庆策略。
- 广告素材（Ready to Go Ads）：提供现成的素材图片以及文案，可以直接下载、发布。（部分搜寻结果不提供这项内容）
- 数据洞察（Data and Insights）：提供和所选节庆相关的消费者调查，让你参考、调整决策。
- 学习资源（Resources）：列出官方发布的 Facebook 广告等商业功能教学文章。
Source：Facebook
｜非广告相关｜
- Instagram Stories 导外连结“Swipe-up”遭“Link”Sticker 取代
大家都知道，Instagram 可以放外部 link 的地方非常少，除了广告贴文之外，最常见的就是将 link 放在 Stories 当中，让用户们点击、连结到网站。过去，在 Stories 中加上连结，用户要“Swipe Up”来开启 link；但官方宣布，八月底停用这个我们熟悉的功能，并将改用“Sticker”来取代。
大家最关心的是：以后，followers 未满一万人的 account，也可以加上 link sticker 吗？毕竟，过去只有追踪数超过一万的用户，可以使用”swipe up”功能。对此，官方表示，目前还是先针对满一万追踪者的用户开放 link sticker，但未来，将逐步朝向”全面开放“前进，所以大家可以密切关注、好好期待一下啰！
10 月 28 日更新：
Instagram CEO 今天在 Instagram 发文宣布，可导外连结的 Link Sticker 全面开放全球所有用户使用啰！今天开始，不论你的 Followers 有 100，还是 100k，都可以在 Stories 加入连结了；这项更新，也将使小型的 Influencer 拥有更多的商业宣传能力。快去检查你的 Instagram，是否已经更新了呢？
Source：The Verge
- Instagram 推 Map search，找餐厅、寻景点更方便！
Instagram 近期正在推出新功能，以强化其策略发展目标。9 月初，Instagram 在澳洲和纽西兰等地区推出了“地图搜索（Map Search）”功能，具体而言，就是在现有的搜寻栏位旁加入了一个地图按钮，用户点击后，即可进入地图页面、探索附近的地点，并可点选类别来筛选搜寻的结果，例如：餐厅、景点、咖啡厅、公园、旅店⋯⋯等；当用户点击其中一个地点时，则可以检视关于该处的详细资讯，例如地址、营业时间、联络方式、Instagram 页面连结，以及其他用户在该地点打卡的贴文等。
Instagram 表示，目前有超过两亿间企业已在 Instagram 上注册商业帐号，使用此平台作为行销宣传、维系客户关系的工具；另一方面，高达 90% 的 Instagram 用户，在平台上至少关注一个以上的商业帐号，这代表着消费者也积极地透过 Instagram 探索更多的购物资讯，并关注品牌的动向与最新消息。Instagram 看准上述业务需求和使用者习惯，进而推出 Map Search，以简化与深化消费者发现本地商家的过程，让用户习惯在 Instagram 平台内造访商务页面、查看促销等；与此同时，愈来愈多的商家将因此加入 Instagram（类似 Google“我的商家”的曝光效应）并与 Instagram 建立直接的连结。
Source：Social Media Today
- Instagram Insights 更方便，数据分析期间从 30 天变 60 天
经营 Instagram 一段时间了，想知道成效好不好、要发 post，好奇几时最多粉丝在线上？这些都可以用 Instagram Insights 找出来！八月初，官方更新了 Insights 的分析功能，时间区段不再限于以前的“过去七天”、“过去三十天”，可以自由地在 calendar 上拖拉想分析的时间段，而分析区间也从最长 30 天，延长到了 60 天！Instagram 更表示，今年秋天还有望扩展到 90 天。
Insta Insights 超好用，你还没用过？
帐号整体状况、贴文表现、粉丝成长与组成——通通可以在 Insight 中找到。
我们写过一篇文章，教你怎样使用，一起來看看：
【“我的 Instagram 经营得好吗？” 三招教你看懂 Insights 数据】
Source：Instagram
- Instagram Reels 影音长度，时间扩展至 60 秒
随着 TikTok 持续蓬勃发展，短影音热潮愈来愈势不可挡！Instagram 自家的短影音功能，也持续更新、优化当中，7 月 27 日，官方宣布，将 Reels 30 秒的影片长度限制，扩展至 60 秒，让创作者可以更不受限地发挥创意！Instagram 官方表示：“透过这个更新，我们希望能鼓励更广泛的创造力、扩大创作者的表达空间。” 巧的是，TikTok 也在七月初宣布，将原本一分钟的影音长度限制，延长为三分钟，可见，给予短影音创作者更丰富的说故事空间，也是各个 social media 愈来愈看重的一环。
Source：Instagram
- Instagram Stories 加入字幕功能，自动翻译限时动态文字
如果你是 Instagram 爱用者，那么你对这个新功能一定不陌生啦！Instagram 在七月底时，于限时动态当中加入了翻译的功能，只要系统侦测到 Stories 是使用外语创建（和用户手机设置的语言不同），便会向用户显示“See Translation”的面板，用户点击面板，就可以看到经过翻译的文字了。目前这一个功能支援全球 90 种语言，让跨国交流更轻松、方便！
Source：Social Media Today
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