尽管 AI 技术的出现带来许多可能性，不过人们对此技术同时也抱有好奇与疑问，而随着对 AI 运作透明度之需求不断增加，Meta 近日公开了 Facebook 与 Instagram 的演算法研究，借此揭开平时用户看见的推荐内容的神秘面纱。
Meta 回应对 AI 的担忧，提升 AI 运作透明度与提供用户掌控权
Meta 全球事务总裁尼克·克莱格(Nick Clegg)在部落格中表示，当生成式 AI 等强大技术快速发展，他可以理解人们对其带来的可能性感到兴奋的同时，也对风险感到担忧，因此他们相信，回应这些担忧的最佳方式就是开放，让用户对自己接收到的内容有更多控制权。过去几年，Meta 一直因为其向用户推荐内容的方式受到审查，例如其演算法对政治新闻等重要的公共内容产生不健康的副作用，因此 Meta 进行的相关揭露极有可能是在世界各地即将推出的立法背景下推出的，因为各国立法机构可能很快就会对使用 AI 技术的公司提出具体的揭露要求，他们对这些 AI 系统如何收集、管理和使用我们的个人数据表示担忧。
这间社交媒体巨头还发布了 22 张系统卡，关注其平台的各种功能并进行讲解，说明不同系统的工作原理，例如 Meta 是如何选择向用户推荐 Instagram Stories 和 Facebook 的新闻推播的内容，除了以上内容外，也包含 Facebook 贴文、社团的先后顺序、建议好友和群组和 Instagram Reels 推荐等。
举例来说，在 Instagram 探索的卡片中说明了自动 AI 推荐引擎背后的三步骤。
1.收集素材：系统收集遵守公司品质与诚信规则的公开内容，例如照片和Reels
2.善用讯号：AI 系统会考虑用户如何参与类似或关心的内容，也称为输入讯号
3.对内容进行排序：最后，系统会对上一步骤中的内容进行排序，将其预测该用户更感兴趣的内容推送至“探索”页面中更高的位置
Meta 表示，他们正在测试 Instagram 的新系统，若用户标记“感兴趣”的贴文，便能查看更多类似内容，或是点击“不感兴趣”来减少查看类似贴文。除此之外，该公司也正努力让 Facebook 的“显示更多”及“显示更少”的控制更加显著。有关 Meta 预测的 AI 模型、用于指导他们的输入讯号及用于内容排名频率的更多讯息，都可以透过其透明度中心取得。
该公司还宣布，将在未来几周内开始推出新的资料库和 API，这些都是为研究人员提供一套新工具，其中还包含来自 Facebook 与 Instagram 的大量公共数据。研究人员将能够借由经核准的合作伙伴申请访问这些工具，搜寻、探索和筛选该资料库中的数据。Meta 称这些工具将提供迄今为止公司所构建的所有研究工具中，对两个社群平台上公开内容最全面的访问，同时也帮助该公司履行其数据共享和遵守透明度的义务。
资料来源：Meta、The Verge、Tech Crunch、CNN Business
本文获数位时代授权
转载作者：陈琬桦
责任编辑：苏祐萱
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